【107调查·第四十七期】知识分享经济：潮水的方向和冲浪者
（—— 阿饼说，未来是个人的时代。在医生之外，他也努力尝试不同的事情。 图片由阿饼提供）
记者︱史圣园 芦依 邓爱山 肖钰涵
文编︱余 悦
互联网，顾名思义，互相联系，网罗万物。在这个时代，生活的边界正在消弭，拥有不同背景的我们，构成信息宇宙的点点繁星，被这张大“网”连在一起。
2006年，美国《时代周刊》将年度风云人物颁给了“你”——每一位互联网用户。“是的，你是今年的年度人物。你控制着信息时代，欢迎来到你的世界。”颁奖词如是说。
以个人为单位的知识分享逐渐风行。受过教育、并拥有可自主支配时间的人，他们有知识积淀，也有分享欲望。他们的零星时间汇聚在一起，会产生巨大的社会效益。美国作家克莱·舍基（Clay Shirky）称之为“认知盈余”。
医生、教师、创业者、财经专家，以及来自各行各业的“新时代网民”，在广袤的网络平台上慷慨分享，也积极索取。知乎、微博、豆瓣等网络社区，依靠着他们的知识贡献，日益繁荣多元。
2016年5月，果壳网推出了一款在线语音付费问答产品，名为“分答”。其运作形式近乎于“知识零售平台”：分答用户可标记自己擅长的领域，自主设定答题价格；其他用户如感兴趣，便可付费向其提问。值得注意的是，分答主打的知识领域为“健康、职场、科普”，强调“专业化”和“针对性”。
一个月后，“分答”获得2500万美元的A轮融资。知识分享的时代正在来临。
世界是闲的？
在爆红的现象背后，分答所依赖的理论基础之一正是“认知盈余”。那么，人们果真愿意将自由时间奉献给知识分享，在网络空间交流、创造？是什么促使公众参与到这场慷慨分享的盛宴之中，开凿出自己的认知盈余呢？难道，世界真的是闲的？
阿饼原名邴钟兴，是北京协和医院胸外科的医生，6月份入驻分答。在此之前，阿饼作为“医学新青年”团队的联合创始人之一，与分答所属的果壳网CEO姬十三有过交流。
“分答希望有更多专业人士入驻，而医生这一行业是健康领域中很重要的一部分。”阿饼介绍道，“所以医学新青年收到了分答的入驻邀请。”
医学新青年创立于2014年。阿饼与两个好朋友一拍即合，决定为“有趣的医生们”创造一方小天地。“医生本身的工作是枯燥和繁复的，而医学新青年就像是一剂解药。实际上，医生也可以很有趣，医学也可以很流行。”
阿饼称自己为“斜杠青年”。在他分答主页的简介一栏，阿饼将自己定义为“医学博士/编剧/医学新青年联合创始人。”他说，比起将自己圈定在“胸外科医生”或“医疗工作者”等相对窄众的领域，他更加享受多元、活泼的“社区氛围”。
“医生只是我生命中的一部分。工作时，我一定100%专注地去做医生应该做的事情。但脱下白大褂，我可以是一个诗人、一个作家、一个导演。”
对阿饼来说，与其将分答定义为一个将知识变现的工具，不如将其认作一个社交平台、一个职业之外其他梦想的起飞坪。截至目前，他已在分答上盈利8000余元。而他把所有获得的钱，全部用在了提问上。
他将分答比作“知识的淘宝”。“分答满足了我解决问题的需求。我喜欢编剧，我就可以直接请教一些很厉害的编剧：怎样才能将医学领域的故事巧妙地编进剧本。只要我的问题足够吸引人，他们便会回答。”
阿饼喜欢编剧史航，既欣赏他的专业之见，也敬佩他的认真与对网友的尊重。他说，史航就像“老黄牛”一样辛勤耕耘，分答上总共2000个问题，他都认真地一一作答。“我曾经问他，你为什么这么认真？他说，每个问题都是值得被尊重的，这句话深深触动了我。”这让阿饼意识到，互相尊重是互联网社交所需遵守的第一原则。“这才是成熟的社交方式。”
线上社交让阿饼结识了不少好友，而他们的热络交谈，并未止步于屏幕前。“我总期待知名答主的见面会，你会认识各种各样有趣的人。”分答成立42天之际，CEO姬十三邀请知名答主一同参加了产品发布活动。“活动在一个小剧场举办，结束后我们还一起聚了餐。”就积累有效人脉而言，阿饼认为，分答比微博等平台更有效率。“微博上的言论过于嘈杂；相比之下，分答这种问答式的社交更加具有针对性，如果聊得投机，甚至可以与答主变成线下的好友。”
通过分答、微博等平台逐步积累的人气，也为阿饼带来了更多的机会。中国首档说话达人秀《奇葩说》一直希望邀请医生参与节目，而《奇葩说》所属的米未传媒恰好与分答是合作伙伴。节目编导正是通过分答找到了阿饼，并邀他参加第四季的面试。“他们想找一个非传统意义上的医生——一个具备其职业所赋予的严谨、权威之外，还能够风趣幽默地分享一己见解的人。而我可能正是他们想要的。”目前，阿饼已经通过了前三轮面试。
知识分享，是方式、机会和动机融合的结果。分答提供了方式，个人能力则是吸引机会的磁石。而用户积极参与其中，正是因为看到了其满足社会交往和个人发展需要的无限可能。
不能承受之轻？
有针对性的问答模式，日益上升的知名度，让阿饼感受到了知识分享的魅力所在。“这是一个很好的入口，它让我作为一名’有趣的医生’被更多人所接受。对于很多大V而言，流量和粉丝会转化成书的销量、电影的票房、自身的影响力。”
然而在他眼中，分答并非没有缺陷。他认为，分答平台轻体量的60秒回答，并不足以解决所有问题。“有句话说得好：‘听过很多道理，依旧过不好这一生’。一个个60秒的回答，能帮你认清人生的意义吗？”
董晨宇是北京外国语大学国际新闻与传播系的老师，他同样认为60秒的时间限制局限性过大。“60秒只能够听个乐趣，听个inspiration（灵感），即使你听明白了一个道理，也会很快忘记。”自认曾是“拖延症患者”的他，也曾苦于工作效率不高而求助分答，然而他发现，效率的真正提升，还是依靠书籍的指引与自己的摸索。“几句话就能改变人生太困难了，很多改变都需要自己付出时间和努力的。”
他认为，分答的爆红很可能只是昙花一现。“分答之所以能够成为一款现象级的产品，首先是因为它很新鲜；除此之外，在很大程度上，它还是得益于一批意见领袖和网络红人的入驻。”在他看来，无论是收听者还是意见领袖，对于分答的热情都不会太持久。“在新鲜感过后，听众们会越来越意识到60秒的局限性。而意见领袖们之所以作答，很大程度上是出于一种自我呈现的心理，以期提高自己的社会资本和知名度。如果不能达到此目的，对软件的忠诚度就不会太高。”
吴裕彬是中华元智库的能源分析师、福布斯中国的专栏作家。他最初入驻分答，也是看中知识分享经济的前景。他认为，“分答最大的意义在于，它鼓励人们持续地创造有价值的知识。在这个过程中，人们为他人创造价值，也为自己创造价值。”最初他乐于与在分答平台求知的人进行沟通，以知识惠及他人。这使他感受到了自己的专业领域——金融经济学所具有的价值。然而，分答上日趋娱乐化的内容，使他渐渐远离了这个平台。
吴裕彬将分答比作知识经济的“沙县小吃”。他认为，在知识市场中，分答好比街边小店的廉价美食，可以偶一尝鲜，但缺乏持续的吸引力。“这个社区娱乐化、快消费的氛围，日益让我觉得格格不入。”金融经济学知识密集度高，且相对窄众，他觉得这门学科的气质与分答并不那么相符。“现在我更倾向于使用知乎里面的值乎这一款产品。经过多年积累，知乎用户的素质普遍较高，知识的氛围也较好。这是初创的分答所不能及的。”
“分答更像是一个直播平台，而非知识分享平台。” 值乎答主堂主（化名）表达了相似的感受。
除此之外，董晨宇还有另一层担心。从传播学的角度来讲，他认为，分答所采用的语音模式并不是知识分享乃至变现的最佳途径。首先，语音回答对收听环境要求较高，不适用于嘈杂的环境；相比之下，文字模式的传播障碍要小得多。其二，语音无法复制、粘贴，二级传播的效力会大大降低。最后，文字的形式也更有利于答主厘清思路，将自己的知识见解有条理地展示出来。
堂主也认为，比起语音模式，文字能够更清晰更精确地传达信息。“文字答案可能不是效率最高的，但很可能是最理性的。因此，它更利于大众参与，最终将有利于整个付费提问生态。而（值乎需要）把答案精准地放在2分钟的语音里，太不方便了。”现在，他已经放弃了用语音的模式回答问题。
吴裕彬表示，将密集度很大的知识压缩进有限的时间内，是对答主的双重要求：“一是对知识生产者品德的要求，二是对传播知识的能力、语言表达的要求。它在考验你想不想、能不能把知识用几句话表达好。”
“碎片化的生活和表达，也给我带来更多的困扰。我们的担心不是没有知识可以获取，而是会被信息淹没。”董晨宇说。他认为，互联网和知识分享平台应该为人所用，而现在的情况则恰恰相反。一方面，信息接受者如果缺乏一定的鉴别力，则会日益沉溺其中；另一方面，内容生产者在努力维持粉丝数量的同时，也在为分答、豆瓣、知乎等社区打工，贡献内容。“这是很糟糕的状态。”
（—— 知识的壁垒正在倒塌，信息碎片被捡拾、整合，筑成信息化浪潮中引人前行的灯塔。 图片来自网络）
面对诸多质疑，分答的创始人姬十三在接受财新网专访时坦言，一款产品无法解决所有问题。分答的火爆，使公众对它有了过高的期望。“分答有很多薄弱点，这是它作为初创产品无法解决的。对它寄予太高厚望，会给团队带来很大压力。”姬十三认为，一款产品在初始阶段无需搭载太多功能，而应力求“轻便”，并以一个足够“尖锐”、足够“戳痛点”的角度切入市场。
“分答只是果壳产品中的一环，它是一个人一分钟的知识售卖。它应该有一系列的产品，比如，在行售卖的是一个小时的时间，MOOC、网易公开课售卖的则是成套的课程。”姬十三如是说。
体量之轻，内容之轻，究竟是知识分享经济的助推器，还是无形壁垒，仍需等待时间的检验。
消弭的边界，放大的个人
“未来一定是个人的时代，引领者是像罗振宇那样的超级个体。”阿饼说。
无论是现实的还是虚拟的平台，阿饼都十分“珍惜”。“一个人首先要有干货、有价值，才能在网络社区中脱颖而出。”对他而言，只有在现实生活中不断积累自身，才能做一个优秀的内容生产者。“有输入才能有输出。”
阿饼说，他会把医疗工作中发现的问题带到分答上去。他甚至请朋友在分答上向自己提出一些无人关注的问题，从而为公众进行科普。“我很想讲基因检测、急救教育等等，但没人关注，也没人知道。其实这些很重要。这是一个痛点。”他觉得，比起办讲座、开论坛，在分答上进行科普更加“接地气”。
同时，在分答上接触更多不同的人，也有助于阿饼增进对病人的理解。他认为，医生应该是社会学家、活动家、社交家。“如果你把病人当做病历看待，那他们就是一样的，全部是上中下肺、一二三床。但实际上不是这样的，他们是一个个鲜活的人，有自己的生活、梦想、情感、经历。你为什么不去了解呢？”
未来，阿饼希望借助网络社区和电视节目的录制，打造自己的个人IP品牌（IP，Intellectual Property，即知识产权。指权利人对其所创作的智力劳动成果所享有的财产权利）。“协和医院胸外科医生只是我的一个标签。未来我也希望能够作为一个独立的个体，以自己的个人魅力和知识储备，为大众所知晓、接受、喜爱。”
线上与线下的边界正在消弭，私人空间和公共空间正在融合，信息时代给予每一个“超级个体”更多的可能性。“知识经济之中，没有错过二字。一个人的IP是不可复制的，它永远存在。”吴裕彬说，“这个时代，受过教育的人能够有机会为自己和社会创造更多价值。”
（—— 受过教育、并拥有可自主支配时间的人，他们有知识积淀，也有分享欲望。他们的零星时间汇聚在一起，会产生巨大的社会效益。 图片来自网络）
知识分享经济，将个人价值放大，自愿的公众参与正从“无”走向“不可或缺”。而另一方面，人们也开始愿意为知识“埋单”。“购买实物，无论是奢侈品还是日用品，始终是一个消耗财富的过程；而购买知识，则是一个积累财富的过程。”吴裕彬如是评价。
“从消费升级的角度来看，教育和知识的升级也使得今天越来越多人愿意为知识埋单。但这只是一个雏形。”姬十三在接受财新网的采访时表示。目前，一个人的知识所具有的价值，很难以货币的形式衡量。但他相信，在未来，知识的定价将慢慢走向标准化，并形成体系。
董晨宇同样认为，知识经济的黄金时代仍未到来。“截至目前，在中国，成功的知识产品基本都是应试性的。”人们背负着生活压力前行，升职就业、买房买车、生儿育女、赚钱养老......许多现实问题亟待解决。“这就是为什么成功学最有市场，而国学课只对衣食无忧的人充满吸引力。”
无论如何，知识的壁垒正在倒塌，信息碎片被捡拾、整合，筑成信息化浪潮中引人前行的灯塔。在此背景下，个人的命运更加坚实地掌握在自己手中，“知识改变命运”这一箴言愈发真理化。“我们可能还没有到那个时代，但我相信它终将到来。”董晨宇说。
“Web 2.0是一个大型的社会实验。与所有值得尝试的实验一样，它可能会失败。这个有60亿人参加的实验没有路线图，但2006年使我们有了一些想法。这是一个建立新的国际理解的机遇，不是政治家对政治家、伟人对伟人，而是公民对公民、个人对个人。”《时代周刊》在献给互联网用户的颁奖词中写道。
全球性的媒介不断发展，无限量的信息广而流传。冲浪者已经嗅到了潮水的方向，观光客也已就位。知识作为人类所拥有的最具兼容性的东西，借此东风，让人们看到了其所拥有的经济潜力。自此，未来面纱的一角也被揭开。
隐约中，我们看到了一所所无形的学院，一个个放大的个人。//107调查
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美编： 赵晟萱